我在体制内工作这么多年以来，见识过很多领导，也服务过10余个领导，但要说讲话最有水平、最暖心的领导，还是我在乡镇工作时的副书记老方。老方是80年代的大学生，毕业后直接分配在我们乡政府工作，34岁提拔为副镇长，而后又晋升为党委委员，在副镇长、党委委员职务上原地踏步了10年才提升为副书记。当副书记后，老方分管党政办，那时我是党政办副主任。老方不仅说话有水平、有温度，而且为人忠厚，关心下属，工作认真负责，说话水平相当了得，是我想当钦佩的好领导。

有一次周末，下着雨，老方和我在镇里值班。我接到保安电话说，有10几个气势汹汹的村民吵着嚷着要见镇领导。我马上问保安，是哪个村的。保安说，甲河村的。我一听是甲河村，瞬间明白他们为什么要而来。因为县里修建高速公路，导致甲河村的部分村民的住宅墙体稍微有些开裂。之前他们也找过镇主要领导，镇里也给了答复，答应向县级有关部门反映的诉求。可是这两天，又下雨了，村民们怕房屋倒塌，又派10几个代表到政府反映问题。

于是，我马上跑到老方办公室，向其报告该情况。老方恰好不在办公室。我又打他手机，他说他在附近的村子处理一起紧急事情，10分钟回来。老方特意叮嘱我说“小周，你可以先招呼村民到接待室，跟他们倒杯水，就说领导马上回来，其他的什么都不要说”。几分钟后，老方带我来到接待室，倾听了村民新的诉求，回复了村民问题。在老方的劝说下，村民们回了村。

按理说，周末值班处理这类问题，如果领导暂时不在，一般都是值班员先行处理。但是老方电话专门叮嘱我“接待倒水，什么也不要说”。我知道，老方没有把我推在最前面，这是在有意保护我，怕我处理不慎，承担责任、受到处分。

事情处理完后，我专门到老方办公室说“谢谢书记的照顾”。老方说“处理这类事情有较大风险，如果处理得不当，很容易激化矛盾，引发群体SJ，届时会处理一批干部的。我已经44岁了，已经是日落西山，提拔晋升已经触摸到天花板了，有什么责任我担着。你还年轻，还有大把的前途和机会，前方的路还远着呢”。听了这句话，我瞬间铭感五内、思绪静止，心情不能用言语来表达。那时我在乡镇已经工作5年多，见过了很多推诿扯皮的领导，见过很多遇到困难不敢冲在前面、有了问题推给下属的领导。但是像老方这样的领导，我还是第一次见到。

俗话说，女为悦己者容，士为知己者死。良禽择木而栖，贤臣择主而事。确实，有老方这样能为下属着想、为下属担责的领导，真是不多见，能在老方领导下工作，也是一种荣幸，甚至苦点、累点，也在所不辞、责无旁货，或者说是死心塌地。

老方的说话水平不仅体现在关键时刻、急难担当，还体现在对下属工作生活的关心关怀、嘘寒问暖。比如，一到周末，他会对外地的同事说“没有什么特殊事情，早一点回家”；我们加班写材料，他会对大家说“同志们辛苦了，又让你们加班了”，然后叫食堂师傅为大家端来热腾腾的面条；同事生活中遇到困难，他会说“需不需要我协调解决”；同事家中有急事难事，他总是说“我安排司机把你送回家”，等等。所以，我们党政办的兄弟姐妹们都非常认同老方，虽然每天都加班加点，每天都保持临战姿态，每天都有写不完的材料，每天都有协调不完的事务，“五加二白加黑”也是常态，但是在老方的分管之下，大家都能克服家庭和生活上的困难，工作铆足了干劲，团结一致完成各项工作任务。

在老方的关照下，我后来当上了党政办主任。可能是因为有责任担当，群众基础好，对工作认真负责，年龄不占优势的老方在47岁当上了镇长。我作为党政办主任，还是继续为老方服务。我当党政办主任时，老方经常对我说“党政办是乡镇的两办，你不仅要服务我这个二把手，更要服务好党委一把手”。我知道，老方说这话是对我好，怕我搞亲亲疏疏，怕我冷落冷落了一把手，怕一把手说我和老方走得很近，怕一把手说我选边站队，对我自己不利。在一把手面前，老方也经常为我说好话。在老方的支持和教导之下，党政办的工作抓得井井有条、有序有力，我与一把手关系处理得也想当的融洽。后来，在一把手和老方的强烈推荐和支持下，我当上了党委委员。

良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。对于这句话，职场上的同仁们肯定深有感触。确实，对于干活的下属，工作加班加点、甚至通宵达旦，这些身体的累不是真的累，真正的累是领导不认同、不关心、不体谅、不理解，甚至言语上斥责、呵斥、责骂和批评。因此，领导说话不仅体现个人的领导水平，还关乎集体战斗力、凝聚力和执行力。

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