永辉超市就标价与实际收款差异问题回应，由于分币兑换导致的消费者误解，超市表示将积极采取措施，提倡积零换整方案，方便消费者购物结算，此次回应旨在澄清事实，消除消费者疑虑，并承诺加强内部管理，确保商品标价与实际收款一致，提升购物体验。
有消费者在购买标价为非整数（如7.96元）的商品时，发现结账金额被收取更高的金额，疑似“反向抹零”，对此，永辉超市表示深感歉意，并对此事作出解释，由于分币在银行兑换困难，消费者在收银时可能会遇到分币收取的问题，为解决这一困扰，超市建议消费者保留购物小票，采取“积零换整”的方式处理，消费者可保留多支付零钱的小票，待零钱累计达到一定数额后，至服务台兑换现金，超市已在购物小票底部标注了这一提示，但部分消费者可能未注意到。
对于消费者的反馈,永辉超市高度重视并已经采取行动，为了提升消费透明度并避免争议，超市已经完成了收银系统的升级，商品价格的零头部分（1分至9分）在结账时将直接减免，不再向上取整，这一举措旨在提供更加公平、透明的购物体验，确保消费者的权益得到保障。
对于超市的回应,部分消费者表示理解和支持这一“积零换整”做法，认为这是为了应对分币难以兑换的问题，也有消费者表示疑虑，担心超市在未经明确告知的情况下进行“反向抹零”，仍然侵犯了消费者的权益。
我们提醒消费者在购买商品时留意收银小票上的信息,并妥善保留好小票以便核对，也建议永辉超市加强与消费者的沟通，确保所有政策都以透明、公平的方式实施。
永辉超市一直致力于为消费者提供优质的购物体验,除了此次的“积零换整”政策外，超市还推出了多种优惠活动和措施，以回馈广大消费者的支持，针对此次事件，超市方面表示将继续关注消费者的反馈，不断改进和优化服务，确保消费者的购物体验得到进一步提升。
永辉超市已经采取措施解决标价与收费不符的问题,并致力于保护消费者的权益，消费者在购买商品时，请留意收银小票上的信息并妥善保留好小票以便核对，也建议永辉超市加强与消费者的沟通，确保所有政策都以透明、公平的方式实施，为消费者提供更加优质的服务。
