任天堂针对Switch供不应求的情况向玩家们道歉，表示预购的玩家将采用抽签申请的方式购买，部分玩家可能会遗憾落选，任天堂正在积极应对生产挑战，努力提升产能，以满足全球玩家的需求，此次预购抽签的方式旨在确保公平性和透明度，同时也让玩家们感受到任天堂的诚意和努力。
任天堂针对Switch供不应求的情况发表了道歉声明，社长古川俊太郎对玩家们表示了深深的歉意，并明确表示公司正在努力提高产能，对于大量抽签申请预购的玩家可能会落选的情况，任天堂感到非常遗憾。 古川俊太郎表示，为了将Nintendo Switch 2顺利交付到各位玩家手中，他们前期已采购大量零件并积极推进生产，尽管已经公布了详细的Nintendo Switch 2信息并启动了抽签预售申请，需求仍然远超预期，仅在日本地区，就收到了约220万份申请，远超My Nintendo Store能交付的主机数量。 任天堂理解并遗憾地预测，在明天4月24日的中签结果公布时，将有大量申请者未能中签，为了避免重复申请，My Nintendo Store会自动将未中签的用户转入第二轮抽签，即便加上第二轮的预售数量，仍然无法满足所有的申请需求。 任天堂正在加强生产体系以应对需求，并自明日4月24日起，全国的游戏专卖店及线上商城将陆续开放主机的预约或抽签预售，他们已与经销商合作推进出货，努力让尽可能多的用户早日获得主机。 任天堂表示，他们已经制定了持续大量生产并出货的计划，并对此次带来的不便再次深表歉意，他们感谢大家的理解与支持，并表示在实现充分供应之前，大家需要耐心等待，他们也在研发新的产品以提供更好的游戏体验。 对于所有的玩家们，任天堂始终在努力提升生产能力和效率，以确保每一位热爱游戏的玩家都能体验到Nintendo Switch 2带来的乐趣，他们请大家持续关注官方渠道，以获取最新的产品信息。 此次任天堂的道歉和应对措施体现了其对玩家的尊重和关怀，有望缓解玩家的不满情绪，期待任天堂能够尽快解决供应问题，让更多玩家能够购买到Switch,享受到游戏的乐趣。
